【3/19~】新生活キャンペーン開催!

日頃の感謝の気持ちを込めまして、
3/19から4/30まで、MeDu製品を全品10%OFFで販売いたします。

対象店舗
MeDuオンラインストア
群言堂オンラインストア
・直営店 石見銀山群言堂(店舗一覧はこちら
※群言堂 阪急うめだ店、西宮阪急店、川西阪急店、博多阪急店は、本キャンペーンを実施いたしません。 
・電話注文でも承ります。(番号はこちら

●キャンペーン期間 
3月19日(火)~4月30日(火)

●キャンペーン内容
MeDu製品10%OFF
(※定期便、通常割引商品は対象外です)

みなさまのご利用を心よりお待ちしております。

 

年末年始の営業について

年末年始のご注文・お問い合わせに関してご連絡させていただきます。

【商品発送スケジュール】
・12/24(日)23時59分までのご注文は<年内>に発送いたします。
・12/25(月)~1/3(水)のご注文は<1/4(木)>より順次発送いたします。

【ご継続中 定期便について】
お届け予定日に合わせて発送いたします。
休業前は通常より数日早めに発送準備に入ります。
12/29(金)~1/2(火)にお届けの方:<12/26(火)>に出荷いたします。
1/3(水)~1/6(土)にお届けの方:<12/27(水)>に出荷いたします。


※上記期間発送の方は、12/20以降、MYページでのご変更を締め切らせていただきます。
お休みやご変更のある方は恐れ入りますが【12/25(月)正午】までに
お電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。


電話番号:0120-533-723 (平日10時~17時/12時~13時除く)
メールアドレス:support-1@medu.jp

【お問い合わせフォームでの受付・お電話でのご注文】
12/27(水)正午~1/3(水) まで受付をお休みさせていただきます。
期間中はメールにてご連絡をお願いいたします。
12/27(水)正午以降のお問い合わせについての回答は、1/4(木)より順次ご対応いたします。

今年もみなさまにMeDuをお手にとっていただき、健やかなお肌づくりを共にさせていただきましたこと、
心より感謝申し上げます。

MeDu〈ローション〉入荷のご案内

いつもMeDuをご愛用くださいましてありがとうございます。
MeDu〈ローション〉入荷につき、販売を再開いたしました。

・MeDu〈ローション〉単品購入
・MeDu〈ローション〉定期便 
・MeDu〈ペア定期便〉
・MeDu〈ローション〉おまとめ配送割
すべてにつきまして、お買い上げいただけます。

また、群言堂オンラインストア、群言堂各店舗でも、
同様にMeDu〈ローション〉の販売を再開いたしました。

ご愛用いただいているみなさまにおかれましては、大変長らくお待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、MeDuをよろしくお願い申し上げます。

 

潤い集中ケアキャンペーン

日頃の感謝の気持ちを込めまして、期間中、スペシャルケアクリーム2個以上お買い上げで20%OFFで販売いたします。これから乾燥が気になる季節、、、。是非、この機会にお試しください!

スペシャルケアクリームのページはこちら


潤い集中ケアキャンペーン
2023年9月15日(金)〜 10月15日(日)


<ご利用方法>
クーポンを発行しておりますので、ご利用ください。
クーポンコード:DZ54E
クーポンのご利用方法はこちらから


 

MeDuオンラインストア夏季休業のお知らせ

いつもMeDuのスキンケアをご愛顧いただきありがとうございます。

2023年8月11日(金祝)から15日(火)まで
MeDuオンラインストアは発送業務ならびにお問い合わせ窓口をお休みさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

<ご継続中 定期便について>
お届け予定日に合わせて発送いたします。
休業前は通常より数日早めに発送準備に入ります。

8/11(金祝)~15(火)にお届けの方
お休みやご変更のある方は【8/7(月)15時】までにお電話やメールでご連絡ください。

8/16(水)~17(木)にお届けの方
お休みやご変更のある方は【8/9(水)15時】までにお電話やメールでご連絡ください。

<定期便新規加入・追加ご注文分について>
8月10日(木)以降のご注文は8月16日(水)より順次発送となります。
※お盆期間中の交通事情により、通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。
誠に申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。

発送やお問い合わせへのお返事につきましては、8月16日(水)以降、順番に行わせていただきます。
※インターネットからのご注文は通常どおり24時間承っております。

GW中の営業について

いつもMeDuをご愛用いただき、ありがとうございます。
GW(4/29~5/7)のご注文・お問合せに関してご連絡させていただきます。

【ゴールデンウィーク期間中の営業・発送業務について】
4月29日(土)~5月7日(日)の期間中、
営業日(発送業務・お電話での受付)は5月1日(月)・2日(火)のみとなります。土日祝は休業となりますので、予めご了承くださいませ。

ご注文はインターネットから24時間受け付けております。
休業期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、営業再開日より、順次対応いたします。

【定期便にご加入のお客様】
☆次回定期便のお届けが
4/29(土)までの到着は【4/25(火)】に出荷させていただきます。
5/4(木)までの到着は【4/28(金)】に出荷させていただきます。
5/10(水)までの到着は【5/2(火)】に出荷させていただきます。

※出荷日は早まりますが、指定日にお届けさせていただきます。ご変更のある方は、お届け日の7日前までにマイページをご利用ください。マイページから変更ができなかった場合、恐れ入りますがメールでご連絡いただきますようお願いします。

寒波の影響について

日頃よりオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全国的な寒波の影響により荷物のお届けに遅延が予想されます。
地域によりますが、指定日どおりにお届けができない場合があるかもしれません。
何卒ご理解の程お願いいたします。

【1/17~】梅春キャンペーン2023開催!

毎年恒例、梅春キャンペーンの季節がやってまいりました。

MeDuオンラインストア、群言堂オンラインストア、
群言堂 直営店(阪急店舗は開催しておりません)で同時開催です。
店舗一覧はこちらから

●キャンペーン期間 
1月17日(火)~2月28日(火)

●キャンペーン内容
MeDu製品10%OFF
(※2日間トライアルセット、定期便、通常割引商品は対象外です)

みなさまのご利用を心よりお待ちしております。

年末年始の営業について

年末年始のご注文・お問い合わせに関してご連絡させていただきます。

【商品発送スケジュール】
 ・12/25(日)23時59分までのご注文は<年内>に発送いたします。
 ・12/26(月)0時~1/4(水)のご注文は<1/5(木)>より順次発送いたします。
・1/5(木)のご注文からは通常通り1週間以内にお届けいたします。

【定期便にご加入のお客様】
☆次回定期便のお届けが
12/29(木)~12/31(土)までの到着のお客様は、<12/26(月)>に出荷させていただきます。
1/1(日)~1/7(土)までの到着のお客様は、<12/28(水)>に出荷させていただきます。
出荷日は早まりますが、お届け日は指定日にお届けさせていただきます。

※上記期間発送の方は現在、MYページでお届け日のご変更ができなくなっています。
お休みやご変更のある方は恐れ入りますが【12/23(金)15時】までに
お電話もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。

電話番号:0120-533-723 (10時~17時/12時~13時除く)

メールアドレス:support-1@medu.jp

【お問い合わせフォームでの受付・お電話でのご注文】
12/28(水)正午~1/4(水) まで受付をお休みさせていただきます。
期間中はメールにてご連絡いただきます様よろしくお願いいたします。
12/28(水)正午~いただきましたお問い合わせについての回答は、1/5(木)より順次ご返答させていただきます。

今年もみなさまにMeDuをお手にとっていただき、健やかなお肌づくりを共にさせていただきましたこと、
心より感謝申し上げます。